ガルエージェンシーは、全国124箇所にフランチャイズ展開する大手探偵社です。他の探偵社の支店数は多くても10〜20程度ですので、近所で他の探偵社が見つからなくても、ガルエージェンシーなら近くにあるという方も多いでしょう。
こちらの記事では、ガルエージェンシーの口コミ評判や特徴をご紹介します。先にお伝えすると、ガルエージェンシーはフランチャイズ展開が中心なので、拠点ごとに対応やサービスの質が違います。
本記事では一部の支店の評判をご紹介しますが、実際には依頼を検討している支店の評判を参考にすることをおすすめします。
ガルエージェンシーの基本情報
まずは、ガルエージェンシーに依頼できる調査内容や料金などの基本情報からご説明します。
調査項目
ガルエージェンシーで取り扱っている調査内容には、次のものがあります。
| 調査項目 | 調査内容 |
|---|---|
| 浮気・尾行調査 | 配偶者の浮気の有無の確認や証拠収集 |
| 結婚調査 | 婚約相手の交友関係や職歴、学歴、親族関係、借金の有無などの調査 |
| 人探し・行方調査 | 家出人や行方不明になった人の捜索 |
| 盗聴・盗撮器発見 | 自宅や職場に仕掛けられて盗聴器や盗撮機器の発見 |
| ストーカー対策 | ストーカー相手の特定や証拠収集 |
| ご近所トラブル | 嫌がらせ犯の特徴やトラブル時の証拠収集 |
| いじめ問題 | 子どものいじめ調査や証拠収集 |
| 離婚問題 | 浮気調査や配偶者の財産調査 |
| ネット問題 | 投稿相手の特定や対策 |
| 裁判資料の内偵 | 裁判や調停前に必要になる情報資料の収集 |
| 法人対応 | 従業員や取引相手などの調査 |
代表的な探偵業務である浮気調査や人探しはもちろん、いじめ問題やストーカ被害など証拠集めにも対応しています。緊急性の高い依頼ほど近くの探偵社に依頼した方が良いのですが、拠点が多いガルエージェンシーなら対応できるケースも多いでしょう。
調査料金
ガルエージェンシーはフランチャイズ展開していますが、料金は統一されており、次の金額をベースに調査料金が決められています。
| 支店 | 調査料金 |
|---|---|
| 行動調査(浮気・素行調査) | 【簡易捜査】1時間：8,000円〜 【一般調査】１時間：15,000円〜 |
| 行方調査 | 【所在確認調査】18,000円〜 【基本調査】30,000円〜＋成功報酬 |
| 雇用調査 | 【簡易調査】18,000円〜 【一般調査】32,000円〜 |
| 信用調査 | 38,000円〜 |
| 盗聴器発見 | 18,000円〜 |
| いじめ調査 | 12,000円〜 |
| ストーカー調査 | 8,000円〜 |
| ご近所トラブル | 8,000円〜 |
※金額は税別です。
たとえば浮気調査なら、簡易調査と一般調査で料金が倍近く違います。簡易調査では、特殊機材は使わずに結果のみの報告なので、証拠確保まで望む場合には一般調査でお願いする必要があります。
簡易調査の1時間8,000円は平均的な価格ですが、一般調査15,000円になると、少し高めの料金設定と言えます。ガルエージェンシーは、料金面では安い探偵とは言えないでしょう。
ガルエージェンシーの特徴
こちらの項目では、ガルエージェンシーの特徴についてまとめました。
フランチャイズで全国124店舗の大手探偵社
何度かお伝えしていますが、ガルエージェンシーは全国124箇所にフランチャイズ展開しています。他の大手探偵事務所でも、だいたい10〜20くらいの支店しか展開していないため、ガルエージェンシーは圧倒的に拠点を持っている探偵社だと言えますね。
都市部であれば、大手から中小まで一通りの探偵事務所は見つかりますが、地方になるとそう簡単には見つからないか、営業しているかどうか不明な小さい探偵社しかなかったりします。地方でなかなか探偵が見つからない方は、ガルエージェンシーの拠点を確認してみると良いでしょう。
ガル探偵学校の卒業生は1万4千人以上
ガルエージェンシーは、探偵を育成するための専門学校「ガル探偵学校」も運営しています。その探偵学校の卒業生は1万4千人を超え、多くの探偵を輩出してきています。
ガルエージェンシーは多くのフランチャイズ展開をしているので、卒業後の就職支援もしやすく、自社で育てた人材をそのまま拠点の探偵として活躍してもらうこともできるため、探偵の人材不足にも陥りにくくなっています。
マスコミやメディア出演も豊富
圧倒的な拠点数や探偵学校の運営などはメディアからも注目を受けており、1980年の創業から数々のマスコミ・メディアからの取材や撮影協力に応じてきました。
メディア出演が直接依頼者に関係するとは言えませんが、依頼する際の安心感や親近感などは湧いてきやすくなります。近年では、YouTubeでも度々取り上げられることがあり、探偵の想いや裏話などを気軽に視聴することができます。（参考：ガルエージェンシー）
ガルエージェンシーの口コミ一覧
こちらでは、ガルエージェンシーに寄せられた良い口コミ・悪い口コミをそれぞれご紹介します。ガルエージェンシーはフランチャイズ展開が中心ですので、拠点によってサービスの質にもバラつきが出やすいでしょう。具体的な評判については、依頼を検討している支店の口コミをチェックしてみることをおすすめします。
報告書の内容がしっかりしていた
ガルエージェンシーでは、「しっかりした報告書を作ってもらえた」という口コミが多く見られました。探偵の報告書は、裁判や慰謝料請求の証拠にすることもでき、今後の法的措置などでも十分な力を発揮してくれます。
ご紹介頂いた弁護士の先生にもガルエージェンシーの報告書は、証拠として十分内容です。と言って頂き大変安心致しました。 報告書の内容も非常に詳細で写真もはっきりと撮れていて丁寧な調査をして頂いたんだと感心しました。
料金も相談にのってくださって、予想していたよりも低い金額でお願いできて有難かったです。しっかりとした報告書を作って頂き、今は本当にホッとして、先に向けて気持ちも明るくなれました。
料金が思ったよりも高くなかった
浮気調査の基本料金1時間15,000円〜は、強気の値段設定ですが、実際に依頼してみると思ったほど費用がかからなかったという声も多くありました。担当者がしっかりヒアリングを行ってくれ、必要な調査だけを的確に行ってくれたのだろうと予測できます。
中には基本料金は安くても、調査員数や調査時間を無駄に増やして料金が高くなるケースもありますので、しっかり依頼者のことを考えてくれる対応は好感を持てます。
ガルエージェンシーが大手の探偵社である事は知っていましたが 大手である分 高額な調査料金なのでは？っと考えていました。 いざ、ガルエージェンシーさんに相談すると親身に話を聞いてくれ 如何に無駄に料金がかからないようにする為に調査方法も色々と提案して頂きました。
知人がこちらの探偵社さんを知っていたのでちょっとお話を聞いて貰おうとメールと電話をしました。比較的丁寧に対応して頂けました。 電話で相談したので仕方ないのですが長時間でしんどかったです。料金も大手の中ではかなり安い見積もりを出して頂けたのですがそれでも3日間35万くらいでした。お断りするとスパッと連絡は無くなりました。
親身に相談に乗ってくれた
初めて探偵に依頼するとなると、不安な気持ちも大きいはずです。そんな中、担当者が親身になって話を聞いてくれるだけでも非常に心強く感じます。ガルエージェンシーでは、相談時の対応が良いという口コミも見られました。
友人の紹介でご相談させて頂きました。 担当の方の説明が分かりやすく、本気で親身になって相談に乗って頂いている事を感じ、安心してお願いが出来ると思い決心させて頂きました。 報告書はとても丁寧で細かな所まで報告されて驚き、相手の顔もはっきり分かる証拠写真もあり 調査をお願いして本当に良かったです。
アフターサポートが良かった
探偵の仕事は調査が終わればそれで完了というわけでもありません。依頼者にとって、調査結果を元に次にどう対応していくかを決める必要があります。
ガルエージェンシーの口コミでは、調査終了後の弁護士紹介や弁護士との交渉など、依頼者が次のステップに進みやすいようにサポートしてくれたとの声もありました。
職場の友人が過去にガルエージェンシーさんにお世話になった事を聞き紹介して貰い相談しました。 調査料金は高額に感じましたが、料金体系をしっかり説明され契約した所、調査以外の所でも動いて頂き、別料金が発生せずにとても良心的に感じました。 弁護士も紹介してくれましたが、その弁護士事務所が私の家から行き辛い場所だったので行き易い弁護士事務所にすると伝えると、ガルエージェンシーさんが私の家から行き易く、私の悩みにあった弁護士事務所を調べてくれました。そして弁護士との無料相談の交渉までして下さり、とても感動しました。
電話対応が良くなかった
拠点によっては「対応が良くなかった」という口コミも見られました。フランチャイズ展開をしていることもあってか、オーナーの方針・対応によっては、サービスの質にも違いが出てきてしまうのでしょう。
繰り返しますが、依頼する前には拠点の口コミを見たり、実際に無料相談した時の対応で依頼するかどうか判断しましょう。
用件があって電話したが、仕事の依頼ではなかったためか、忙しいと怪訝な言い方をされた。
口と態度はめちゃくちゃ悪い
ガルエージェンシーの口コミ総評
上記の口コミを元に、ガルエージェンシーの評判の特徴をまとめました。
大手にしては料金はそこまで高くない
基本料金の1時間15,000円〜だけで判断すると、高めの料金設定なのですが、実際に依頼した人の口コミを見てみると、「思ったほど高くなかった」という声が多くありました。
ガルエージェンシーは依頼者の要望をしっかり聞き入れてくれやすい傾向にあり、「予算はいくらまで」「◯日に浮気をしそう」などとしっかり希望や状況を伝えておけば、それに応じた的確なプランを提示してくれます。見積もりと併せて、あなたの希望や状況を詳細まで伝えてみましょう。
調査後は弁護士の紹介もしてくれる
ガルエージェンシーは、アフターフォローもしっかりしています。調査終了後の弁護士紹介だけでなく、弁護士との交渉にも介入してくれたという口コミもありました。
さまざまな地域に展開しているガルエージェンシーだからこそ、近場の弁護士事務所とも連携が取れており、証拠獲得から弁護士紹介までの流れができていると考えられます。
調査の質も一定以上期待できる
ガルエージェンシーは、探偵学校の運営やフランチャイズ経営をしているため、調査方法や探偵の育成などのマニュアルなどもしっかりしていると考えられます。「報告書の内容がしっかりしていた」という口コミも多く見られたように、裁判でも使えるような証拠をしっかり取ってきてくれると期待ができます。
まとめ
ガルエージェンシーの良い口コミには次のような内容が多く見られました。
- 報告書の内容がしっかりしていた
- 親身に相談に乗ってくれた
- 思ったより料金が高くなかった
- アフターフォローがしっかりしていた
ガルエージェンシーは124拠点がある非常に規模が大きい探偵社です。こちらでご紹介した口コミは一部の拠点のものだけですので、実際に依頼を検討している地域の拠点の口コミまで調べてみることをおすすめします。
