積水ハウスリフォームに外壁塗装を依頼した方の口コミ評判

今回は、積水ハウスリフォーム株式会社に実際に外壁塗装を依頼した方の口コミ評判をご紹介します。

積水ハウスリフォームに外壁塗装を依頼した方へインタビュー

依頼した塗装業者について教えてください。

下記2業者に見積もりを依頼しました。

• 地元の屋根業者指定の塗装業者様
• 積水ハウスリフォーム株式会社様ご指定の塗装業者様

最終的に契約したのは積水ハウスリフォーム株式会社様です。

依頼する業者をどのように探しましたか？

複数の見積りが欲しいと考え、以下の2社を捜しました。

地元の屋根業者指定の塗装業者様

最初は塗装業者ではなく、雨樋の補修をしてくれる工務店を探していました。地元の店であれば継続的にフォローして頂けると思い、ネットで地元業者を検索し始めました。

そのような中、車で移動中に偶然良さそうな工務店を見つけ、連絡しました。後日、現況確認をして頂いた際、外壁塗装も必要だと判明し、塗装業者様を紹介されました。

積水ハウスリフォーム株式会社様

我が家は40年前に積水ハウス様に新築頂いた建物です。その後のメンテナンスはグループ会社の積水ハウスリフォーム株式会社様に依頼しておりました。その経緯があり、今回も積水ハウスリフォーム様に見積もりを依頼しました。ネットで検索し一番近くの支店に電話連絡しました。

積水ハウスリフォームを選んだ理由を教えてください。

理由①：顧客対応の質

当初は地元の屋根業者に依頼する計画でした。詳細を決めたい旨、メール連絡したのですが、2週間経過しても返信が無く、不安が募ってしまいました。電話しても通話中で折り返しの連絡も頂けませんでした。

今回は高額案件であり、音信不通はリスクが高いと判断し、この屋根業者への依頼は見送ることにしました。

その後、改めて積水ハウスリフォーム株式会社様と打ち合わせを行い、こちらに発注致しました。連絡すると折り返し担当者から応答があり、全体的にスムーズに進行したように思います。

個人的には、業者選びのポイントは「人」でした。素人には塗装技術云々は判断がつきません。それよりも、任せて大丈夫、嘘が無い、誠実ということが重要です。

挨拶・報連相など、一般的なビジネスマナーができていれば顧客は安心できます。技術より先に、人間性が大変重要なのだと思います。

理由②：提案の質

積水ハウスリフォーム株式会社様は塗装以外の項目も診断して下さいました。家全体の状況について診断書を作って下さり、非常に分かりやすかったです。

調べて頂くと、外壁交換が必要な箇所も見つかり、劣化状況に応じて最適な補修をご提案頂きました。もし今回塗装のみとなっていたら、結果として二度の工事になっていたと考えます。ですので、非常に質の高い提案をして頂いたと満足しています。

自宅の大きさについて教えてください。

以下の通りです。

居宅：軽量鉄骨造スレート葺き2階建
床面積㎡ ：1階　52:70、2階53:78
新築年月日：昭和55年3月１日

外壁塗装で実際にかかった費用について教えてください。

2,404,028円です。内訳は以下のとおりです。

工事種類	金額
仮設工事	771,225円
解体工事・産廃処理	145,657円
外部工事	1,487,176円
総計	2,404,058円

参考までに内訳の詳細も記載致します。

仮設工事
仮設	682,500円
仮設工事諸経費	88,725円
小計	771,225円

解体工事・産廃処理
産業廃棄物処理	128,900円
解体・産廃処理諸経費	16,757円
小計	145,657円

外部工事
屋根重ね葺き	1,611,081円
外壁・附帯	366,000円
外壁目地	88,660円
外部塗装	676,080円
外部工事諸経費	356,436円
小計	3,098,257円

※「屋根重ね葺き」は塗装外作業のため、「3,098,257－1,61,1081＝1,487,176」が塗装費用。

外壁塗装で選んだ色や塗料について教えてください。

色（全16色から選択）：ミルクアイボリー
上塗り仕上げ（艶有り、3分艶、艶消しの3つから選択）：3分艶
塗料：エスケー化研株式会社　バイオフレッシュSH

既存の色に一番近く、街の景色に溶け込む自然な色を選びました。

工事期間中のストレスや苦悩について教えてください。

・雨戸の塗装中、雨戸と窓を閉め切っていたので室内が暗くストレスでした。
・洗濯物が干せない日があり、少し不便でした。

しかし、全体的に許容範囲だったと思います。

外壁塗装の仕上がりの満足度について

・100％満足です。
・新築時の輝きが戻ったように思います。
・3分艶を選んだので、自然な光沢です。
・手すり・木部は外壁色に合うものを選んだので、全体的に調和している印象です。

外壁塗装をこれからする人へ何かアドバイスはありますか？

僭越ながら、以下アドバイス致します。

・見積りは2社以上取る。
・連絡が密に取れる担当者がいる。
・見積り項目・金額が具体的に明示されている。
・塗装以外の周辺作業も請け負ってくれる。

積水ハウスリフォームの外壁塗装ビフォーアフター

家全体の外観

外壁

幕板

雨戸

積水ハウスリフォームの会社概要

会社情報	詳細
会社名	積水ハウスリフォーム株式会社
住所	大阪市北区大淀中1丁目1番90号
HP	https://www.sekisuihousereform.co.jp/